Prireditveni center deluje v zastavljenih smernicah, da je mesto Celje središče urbane tvornosti, ki temelji na urbani, živi kulturi, medgeneracijskem druženju, žanrski večplastnosti in je prireditveno-produkcijski prostor v širšem slovenskem in evropskem prostoru. Ponuja programsko odprtost, dostopnosti do produkcij in koprodukcij na področju glasbene dejavnosti skupaj s festivalskim programom, gledališke, plesne in uprizoritvene umetnosti ter vizualno-scenske intervencije v prostor. Zagotavlja in oblikovanje kulturno-umetniške in popularne vsebine namenjene raznoliki ciljni javnosti. Pestre in v lokalno skupnost odprte programske usmeritve dajejo obiskovalcem prireditev možnosti za: sprostitev, čustveno bogatenje, socialno in estetsko občutljivost, nova spoznanja in zavedanje o neprecenljivem pomenu prireditev.
Programskimi sklopi Prireditvenega centra zajemajo tradicionalne in občasne prireditve, med katere sodijo: Slovenski kulturni praznik in podelitev priznanj »Celjske zvezde« / Celjski pust / Velikonočno Celje / Podeželje v mestu (junij, oktober) / Cityband In NT&RC (v sodelovanju z Citycentrom Celje in NT&RC) / Poletje v Celju, knežjem mestu od junija do avgusta / Dvodnevna srednjeveška prireditev »Dežela celjska vabi« / grajske vsebine: Živa zgodovina, animacije in predavanja na temo srednjega veka, razstave in virtualne vsebine na Celjskem gradu / Pravljično Celje s Pravljično deželo in Silvestrovanje na prostem.
Poleg naštetega je v domeni Prireditvenega centra še organizacija poslovnih dogodkov (protokolarna in poslovna srečanja, predavanja, seminarji, kongresi), zasebnih in družabnih dogodkov kot so: (team buildingi, poroke, praznovanja obletnic, rojstnodnevne zabave ipd).
Za kvalitetno izvedbo vsega omenjenega, ima Prireditveni center na razpolago vsa komunikacijska orodja.